Prestations de maintenance et de réparations (services techniques)
Le catalogue des services techniques regroupent 2 interventions et 1 atelier participatif pour garantir le bon entretien des vélos de vos salariés. Vous choisissez la ou les formations les plus adaptées pour vos salariés.
L’offre de prestations du programme
La prise en charge par le programme
Le programme prend en charge les interventions de services techniques à hauteur de 40% HT des montants des prestations, sous réserve de la disponibilité de la prime allouée en début de programme. Ces montants sont encadrés et fixés par le programme.
Comment se déroule la commande ?
Une fois les trois premières étapes du parcours validées : autodiagnostic, réunion de cadrage et signature de la charte d’engagement, vous accédez au catalogue de services techniques.
1. Emission de la demande depuis la plateforme OEPV
La demande de prestation s’effectue depuis la plateforme dédiée auprès d’une structure référencée par le programme. Vous êtes invité à choisir la ou les prestations souhaitées, puis à sélectionner la structure choisie en fonction de la proximité géographique.
Accès à l’annuaire des réparateurs référencés
Les interventions sont dispensées par des réparateurs qualifiés et diplômés ou ayant une expérience significative (2 ans ou 100 heures) dans la révision de vélos de salariés.
2. Préparation en amont de la prestation
A la réception de la demande, la structure prend contact avec vous et édite un bon de commande en conforme aux prestations demandées et montants fixés par le programme. La validation de ce bon de commande s’effectue selon le process interne habituel du site employeur. Une date est fixée et la liste des salariés inscrits est envoyée à la structure.
3. Réalisation de la prestation
Le jour de la prestation, les salariés participants signent la feuille d’émargement qui est remise par la structure ou par l’intervenant à l’employeur.
4. Paiement de la prestation à la structure ou l’intervenant et versement de la prime
Vous réglez la facture à l’intervenant et téléchargez la feuille d’émargement sur la plateforme OEPV afin d’obtenir le versement de la prime. La prime vous est versée après la demande d’audit. Cette prime sera versée en même temps que l’ensemble des prestations du cataloque commandées (équipement de stationnement, formations à la pratique du vélo au quotidien, conseil et accompagnement).